Восстановительный ремонт транспортного средства по полису ОСАГО – это обязанность страховщика, закреплённая Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». На практике автовладельцы нередко сталкиваются с ситуацией, когда результат работ на станции технического обслуживания (СТО) не соответствует требованиям к качеству, срокам или комплектности.
В настоящей статье подробно разобраны правовые механизмы защиты интересов потерпевшего, порядок предъявления претензий и судебный порядок взыскания убытков. Если страховая затягивает ремонт либо вовсе не выдаёт направление, применяется иной алгоритм – он разобран в материале «Страховая не делает ремонт по ОСАГО: защита прав потерпевшего».